為加強(qiáng)醫(yī)療保障服務(wù)能力建設(shè)，強(qiáng)化典型示范和導(dǎo)向作用，形成醫(yī)療保障經(jīng)辦業(yè)務(wù)創(chuàng)優(yōu)爭先的良好氛圍，實現(xiàn)醫(yī)療保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化窗口全覆蓋，切實提高醫(yī)療保障精細(xì)化管理和服務(wù)水平，經(jīng)各分局和深圳市醫(yī)保中心綜合考評，評定2021年度醫(yī)療保障經(jīng)辦業(yè)務(wù)（現(xiàn)金報銷）50個先進(jìn)集體、100名先進(jìn)個人。龍崗區(qū)布吉街道便民服務(wù)中心榮獲醫(yī)療保障經(jīng)辦業(yè)務(wù)（現(xiàn)金報銷受理）先進(jìn)集體，中心有六名窗口工作人員獲得先進(jìn)個人。

　　布吉街道便民服務(wù)中心自醫(yī)保業(yè)務(wù)進(jìn)駐街道以來，不斷提升全體窗口人員的業(yè)務(wù)水平，堅持把便民服務(wù)放在第一位，業(yè)務(wù)受理量位居全區(qū)前列。中心設(shè)有10個綜合窗口對外開放，綜合辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，減少群眾排隊等待的時間，提供一站式服務(wù)。設(shè)立了一個主題式專窗，針對醫(yī)保業(yè)務(wù)，開展現(xiàn)金報銷、生育報銷、異地就醫(yī)備案、社康綁定、家庭通道綁定、個賬一次性支取等主題咨詢服務(wù)。

　　面對布吉街道來訪群眾多，業(yè)務(wù)繁忙的情況，便民服務(wù)中心醫(yī)保駐點工作人員劉旭勝以細(xì)心、耐心、熱情的工作態(tài)度接待來咨詢醫(yī)保業(yè)務(wù)的群眾，獲得群眾的廣泛好評，自發(fā)在留言本寫了感謝信。

　　布吉街道便民服務(wù)中心始終把居民滿意度作為工作的出發(fā)點和落腳點，全面提升服務(wù)質(zhì)量和水平，讓居民“少跑腿、一次辦”，在以后的工作中，中心將繼續(xù)努力，打造居民滿意的服務(wù)窗口。