2023年上半年工作總結(jié)

　　一、扎實推進(jìn)民政事業(yè)發(fā)展

　　（一）促進(jìn)社會治理提質(zhì)增效。一是推進(jìn)社區(qū)治理專業(yè)化建設(shè)，落實上級要求，9個社區(qū)設(shè)立環(huán)境和物業(yè)管理委員會，不斷提升群眾對社區(qū)、小區(qū)環(huán)境和物業(yè)管理滿意度；二是激發(fā)社會組織活力，撤銷4家不活躍備案社會組織，召開專題會傳達(dá)黨建入章程變更事項，督促區(qū)級注冊社會組織開展年檢，組織街道社會組織參加區(qū)喜迎“七·一”活動；三是做好離任村干部管理，開展第四輪離任村干部信息采集工作，為19人發(fā)放生活補助8.22萬元。

　?。ǘ﹥?yōu)化“一老一小”服務(wù)體系。一是做好敬老院管理服務(wù)，與區(qū)醫(yī)院簽訂“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”協(xié)議，為老人提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，改造敬老院門頭，重新粉刷墻體，為老人提供干凈整潔的生活環(huán)境，舉辦生日會、慰問、美食等關(guān)心關(guān)愛活動5場，豐富老年人的業(yè)余生活；二是圍繞上級要求和居民需求，利用“大盆菜”資金重啟街道級“夕陽紅”項目，滿足轄區(qū)老人多層次、多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求；三是為轄區(qū)1228位戶籍老人累計發(fā)放高齡津貼174.94萬元，為62位老人提供居家養(yǎng)老服務(wù)，支付服務(wù)費10.35萬元，開展“0570”適老化改造工作，收到51位老人登記信息；四是積極開展未成年人救助保護(hù)宣傳工作，協(xié)助2戶困境兒童家庭申請臨時救助，參與2023年深圳市兒童關(guān)愛服務(wù)案例征集活動，案例獲評“深圳市兒童關(guān)愛服務(wù)十佳案例”；五是做好轄區(qū)托育機構(gòu)走訪管理，聯(lián)合公衛(wèi)中心、消防所對26家托育機構(gòu)進(jìn)行安全檢查，督促整改隱患71個。

　?。ㄈ┳鰞?yōu)做精幫扶救助工作。一是做好低保戶動態(tài)管理，為30戶74人發(fā)放低保及生活扶助金63.35萬元；二是全方位開展困難群眾救助工作，為8戶遭遇突發(fā)性、臨時性困難家庭發(fā)放救助金11.48萬元，協(xié)助5名困難群眾申請?zhí)貏e關(guān)愛基金、區(qū)慈善會救助，經(jīng)多方核查協(xié)調(diào)，為無戶籍人員張思平辦理落戶，并提供就業(yè)援助、結(jié)對幫扶和兜底保障；三是做好流浪乞討人員救助，聯(lián)合社區(qū)、派出所等力量，巡查重點場所，幫助流浪乞討人員54人次，發(fā)放救助金0.72萬元，聯(lián)合街道執(zhí)法隊和社區(qū)，開展職業(yè)流浪乞討人員整治工作，有效提升街道城市文明形象；

　?。ㄋ模┯行蛲七M(jìn)“大盆菜”項目。一是項目超額申報，2023年我街道共申報“民生微實事·大盆菜”項目75個，其中工程類47個，經(jīng)費共計2671.萬元，超額申報619.94萬元，截至5月底資金支付率26.49%，支付率區(qū)排名前列；二是不斷提升服務(wù)效能，統(tǒng)籌資金規(guī)劃，向基礎(chǔ)薄弱農(nóng)城化社區(qū)、群眾需求迫切的項目傾斜，補齊基層民生領(lǐng)域諸多短板；三是聯(lián)動多方力量，嚴(yán)抓立項審核，確保申報準(zhǔn)確有效、科學(xué)合理；四是加強監(jiān)管指導(dǎo)，聘請專業(yè)第三方督導(dǎo)日常工作，對往年項目進(jìn)行專項審計，全面提升項目管理質(zhì)量；五是強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織召開項目專項抽檢結(jié)果反饋暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，提高業(yè)務(wù)能力和水平。

　　二、努力促進(jìn)殘疾人事業(yè)全面發(fā)展

　　一是有序發(fā)放各項補貼，為492名戶籍殘疾人發(fā)放補貼及各項補助約120.1萬元，發(fā)放節(jié)日慰問款物98萬元；二是提升殘疾康復(fù)服務(wù)品質(zhì)，為46人配送輔具67余件，申請兒童康復(fù)救助服務(wù)253人，報銷443.66萬元，推動六約社康、寶興醫(yī)院通過評審成為定點康復(fù)機構(gòu)；三是積極舉辦各項活動，開展2023助殘就業(yè)創(chuàng)業(yè)主題活動，殘疾人非洲鼓《鼓舞人心》表演入選市殘聯(lián)嘉年華活動，開展生日會、愛耳日宣傳、消防講座及演練等活動6場次，成立扶殘助殘殘疾人志愿服務(wù)隊，開展系列活動6場；四是加大就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)力度，完成204人次錄入就業(yè)狀況更新，新增就業(yè)5人，就業(yè)率達(dá)92.76%，發(fā)放會員、輔助性就業(yè)、居家安養(yǎng)補貼16.58萬元，聘請全國道德模范張瑩瑩擔(dān)任橫崗街道助殘就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，利用她在橫崗街道青少年發(fā)展中心成立的工作室開展助殘幫扶，鏈接愛心單位嘿桃科技公司為轄區(qū)殘疾人提供就業(yè)指導(dǎo)；五是加強職康中心管理，新招收會員3名，通過工療、娛療等手段，為會員提供日間照料、庇護(hù)性就業(yè)、文體活動、康復(fù)技能訓(xùn)練等服務(wù)，持續(xù)提高殘疾人社會適應(yīng)能力。

　　三、做實做細(xì)退役軍人服務(wù)管理

　　一是加強服務(wù)體系建設(shè)，強化與街道人武部融合發(fā)展，共同開展送喜報、退役軍人與民兵集訓(xùn)等活動，推進(jìn)社區(qū)退役軍人服務(wù)站與民兵之家一體化建設(shè)；二是做好擁軍優(yōu)屬工作，發(fā)放重點優(yōu)待對象補助補貼52.33萬元，無軍籍退休職工工資、年度慰問金8.56萬元，消防員家庭優(yōu)待金5.73萬元，2022年退役士兵一次性經(jīng)濟(jì)補助金189.16萬元，為困難退役軍人申請各類補助15.6萬元；三是營造尊崇軍人良好氛圍，開展春節(jié)送祝福、集體生日會、座談會活動6場，舉辦獻(xiàn)血、法規(guī)宣傳、紀(jì)念以及志愿服務(wù)活動62場次，走訪退役軍人198戶，發(fā)放慰問款物44.9萬元，辦理優(yōu)待證500多張，接待來訪來電1800多個，化解信訪隱患5起；四是加強紅星志愿隊管理，引領(lǐng)服務(wù)隊積極從事公益志愿活動，完成志愿隊2023年換屆選舉。

　　四、持續(xù)提升信息化與政務(wù)服務(wù)

　　（一）優(yōu)化政務(wù)服務(wù)水平

　　一是不斷提升服務(wù)滿意度，街道及9個社區(qū)共計受理業(yè)務(wù)36762宗，按時辦結(jié)率100%，好評率99.9%；二是有效提高服務(wù)效能，設(shè)立“辦不成事反映窗口”，解決辦事難點、堵點、疑點，接待咨詢百余人次，處理問題12宗，會同社區(qū)設(shè)立10個“五星志愿者禮遇窗口”服務(wù)網(wǎng)點，打造“志愿者之城”社會公益生態(tài)圈；三是營造良好服務(wù)環(huán)境，梳理整改標(biāo)識指引80余個，更新維護(hù)“預(yù)約系統(tǒng)”、“政務(wù)地圖”等60余項系統(tǒng)公示內(nèi)容，規(guī)范書吧日常管理，自查整理分類書籍457本。

　　（二）強化信息化服務(wù)支撐

　　一是高度重視信息安全，定期對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行安全檢測，累計處理2054起電腦故障；二是加快推進(jìn)國產(chǎn)計算機終端“真替真用”，定期通報使用率排名，處置舊電腦713臺，國產(chǎn)電腦使用率43%；三是做好政務(wù)公開工作，依托政府門戶網(wǎng)站及時公開政府信息162條；以助殘扶殘為主題舉辦政府開放日活動。

　　五、積極助力“健康龍崗”建設(shè)

　　一是加大科學(xué)育兒宣傳，線上線下廣泛普及優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康、科學(xué)育兒家庭發(fā)展知識，提升孕前優(yōu)生檢查服務(wù)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)承檢機構(gòu)和社區(qū)銜接，為企業(yè)提供檢查接送服務(wù)，完成免費檢查362人；二是做好計生特殊家庭關(guān)心關(guān)愛工作，為44戶計生特殊家庭發(fā)放春節(jié)慰問金4萬元，為9戶提供每月8小時免費家政服務(wù)，為2戶申請1萬元重病慰問金；三是加強與區(qū)三院、社區(qū)走訪，確定橫崗、華樂、六約南社區(qū)社康中心選址，推進(jìn)怡錦社區(qū)社康中心擴(kuò)建工作；四是聯(lián)合相關(guān)部門和各社區(qū)，鏈接社會資源，依托黨群服務(wù)中心舉辦心理健康服務(wù)月活動，舉辦活動14場，服務(wù)1200人次，進(jìn)一步打造心理健康服務(wù)領(lǐng)域共建共治共享格局；五是嚴(yán)格按照相關(guān)要求，開展無煙黨政機關(guān)創(chuàng)建，在轄區(qū)開展控?zé)熜麄骰顒?場次；六是在轄區(qū)開展疾病預(yù)防、健康管理、職業(yè)病防護(hù)等健康教育活動，培養(yǎng)居民健康意識；

　　六、切實做好教育相關(guān)工作

　　一是積極走訪教辦、學(xué)校，協(xié)助做好橫崗?fù)鈬Z學(xué)校學(xué)位學(xué)區(qū)劃分工，協(xié)調(diào)解決六約學(xué)校改擴(kuò)建遇到的困難，做好教育信訪排查和穩(wěn)控；二是開展校外培訓(xùn)監(jiān)管數(shù)據(jù)稽核專項行動，上門摸排179家，積極落實“雙減”工作要求；三是組織各部門參與“三考”協(xié)調(diào)會，確保街道“三考”工作順利進(jìn)行。

　　存在的問題

　　一是橫崗頤養(yǎng)中心改造重建項目推進(jìn)緩慢，轄區(qū)多樣化養(yǎng)老服務(wù)水平有待進(jìn)一步提升；二是社會救助體制機制不夠完善，未成年人保護(hù)工作有待進(jìn)一步整合提高；三是殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)質(zhì)量不高，殘疾人服務(wù)體系尚待進(jìn)一步健全；四是轄區(qū)職業(yè)健康巡查推進(jìn)緩慢，協(xié)調(diào)難度較大。

　　2023年下半年工作計劃

　　一、全面推進(jìn)民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

　　一是做好2023年“大盆菜”項目實施和資金支付，啟動2024年項目申報，確保工程類項目盡早實施；二是按照市、區(qū)要求，做好適老化改造項目實施、驗收工作，完成居家養(yǎng)老服務(wù)項目詢價，積極開展多種形式的重陽節(jié)和“敬老月”活動；三是持續(xù)做好現(xiàn)有低保在冊對象基本保障工作，繼續(xù)開展困難群眾排查和精準(zhǔn)救助；四是做好殘疾人各項補貼審核發(fā)放，加強殘疾人創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)技能培訓(xùn)，開展殘疾人文化體育活動和節(jié)日慰問活動；五是依托普惠性托育示范園開展暑期科學(xué)育兒活動，完成2023年市級“媽寶親子課堂”項目點創(chuàng)建工作。

　　二、繼續(xù)做好政務(wù)服務(wù)和信息化建設(shè)

　　在政務(wù)服務(wù)方面，推進(jìn)新便民服務(wù)中心升級建設(shè)，優(yōu)化“智慧化”服務(wù)模式，拓展“5G視頻辦”、“到店辦”、“郵寄辦”和“一件事一次辦”服務(wù)范圍，為企業(yè)發(fā)展助力、為群眾辦事提供便利；在信息化建設(shè)方面，加快國產(chǎn)電腦“真替真用”，嚴(yán)格落實信息安全制度，切實保障街道網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全，進(jìn)一步深化政務(wù)公開內(nèi)容，拓寬公開渠道，創(chuàng)新公開形式，回應(yīng)群眾關(guān)切，不斷提升政務(wù)公開工作質(zhì)量。

　　三、有效提升退役軍人服務(wù)和管理水平

　　積極做好轄區(qū)退役軍人、其他優(yōu)撫對象優(yōu)待證申領(lǐng)發(fā)放工作；開展擁軍優(yōu)屬、退役軍人權(quán)益維護(hù)、關(guān)愛慰問、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等工作；發(fā)揮退役軍人紅星黨支部黨建引領(lǐng)作用，打造退役軍人黨員“思想教育基地”；依托五星級退役軍人服務(wù)站優(yōu)勢，打造中小學(xué)生愛國主義“紅色教育基地”。