3月5日是第57個(gè)全國(guó)學(xué)雷鋒紀(jì)念日。往年這個(gè)時(shí)候，龍城街道團(tuán)工委早已組織青年志愿者行動(dòng)起來(lái)，以走訪慰問(wèn)孤寡老人、清理環(huán)境衛(wèi)生、幫扶困難家庭、提供便民服務(wù)等多種形式，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。今年受疫情影響，他們無(wú)法像往年一樣活躍在志愿服務(wù)第一線。但他們轉(zhuǎn)變方式，迅速組建11支由75名團(tuán)員青年組成的青年志愿者社區(qū)疫情防控突擊隊(duì)，在接受統(tǒng)一培訓(xùn)后，第一時(shí)間奔赴社區(qū)防疫前線，當(dāng)起疫情防控的守門員、宣傳員、排查員。細(xì)水涓涓，匯流成河，如今，在龍城街道各個(gè)社區(qū)，隨處可見(jiàn)他們忙碌的身影。

　　暢通渠道 匯聚志愿力量

　　在疫情防控工作開(kāi)展初期，龍城街道團(tuán)工委便建立“1+11+4”聯(lián)動(dòng)工作模式。根據(jù)“1+11+4”整體布局（“1”指街道團(tuán)工委，“11”指街道11個(gè)社區(qū)，“4”指轄區(qū)4個(gè)城市志愿服務(wù)站點(diǎn)），以4個(gè)城市志愿服務(wù)站點(diǎn)人力資源為基礎(chǔ)，以街道團(tuán)工委為統(tǒng)籌，著力解決社區(qū)防疫工作人手不足等問(wèn)題，搭建起由團(tuán)員青年志愿者參與社區(qū)疫情防控的路徑。

　　隨后，龍城街道團(tuán)工委采用“線上+線下”志愿服務(wù)模式全面延伸。依托“志愿深圳”信息管理平臺(tái)，設(shè)立疫情防控志愿服務(wù)專題，做好志愿服務(wù)項(xiàng)目發(fā)布、志愿者招募等工作。同時(shí)，根據(jù)本社區(qū)疫情防控特點(diǎn)，科學(xué)設(shè)置志愿服務(wù)項(xiàng)目崗位，精選志愿服務(wù)力量，合理設(shè)置志愿者服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。通過(guò)“戰(zhàn)疫先鋒”小程序、微信報(bào)名接龍等方式召集防疫青年志愿者。部署線下值守，在防疫志愿服務(wù)點(diǎn)集合，開(kāi)展崗前安全防護(hù)管理和培訓(xùn)，做到防護(hù)措施不到位的絕不上崗、防護(hù)培訓(xùn)不合格的絕不上崗。

　　在抗擊疫情的志愿者隊(duì)伍中，許許多多80后、90后沖向一線，勇做和時(shí)間賽跑的“最美逆行者”。

　　盛平社區(qū)青年志愿者郭杰科從大年初一開(kāi)始，便主動(dòng)放棄休假，投入到疫情防控工作中。起初，郭杰科奔走于街頭巷尾，開(kāi)展戶內(nèi)外防疫工作宣傳，隨著返深人員增加，他開(kāi)始逐棟逐戶排查返深人員和在深人員，經(jīng)常忙到晚上十一二點(diǎn)，曾經(jīng)好幾次為配合警務(wù)室民警工作，半夜12點(diǎn)跑去警務(wù)室一起討論并核實(shí)信息。為全身心投入工作，1月31日起，郭杰科就入住愛(ài)心公寓，至今沒(méi)有回過(guò)家?！笆睾蒙鐓^(qū)這道門，把病毒‘拒之門外’，就是保障轄區(qū)百姓的生命安全，這是我們應(yīng)該做的?！惫芸普f(shuō)。

　　堅(jiān)守一線 提供精準(zhǔn)服務(wù)

　　“大爺，您的口罩戴法不規(guī)范，上邊的鼻夾要夾緊，這樣才能更好地防止飛沫傳播！”在11個(gè)社區(qū)的各個(gè)防疫卡點(diǎn)、花園小區(qū)、城中村等，青年志愿者對(duì)進(jìn)出小區(qū)（城中村）的車輛進(jìn)行登記、測(cè)量人員體溫、引導(dǎo)居民填寫“i深圳”自主申報(bào)等，發(fā)放防疫宣傳單，勸告居民戴好口罩做好防護(hù)措施，倡導(dǎo)不聚會(huì)不聚餐，不到人員密集場(chǎng)所。同時(shí)，協(xié)助社區(qū)開(kāi)展重點(diǎn)人群及家屬的心理疏導(dǎo)服務(wù)，通過(guò)電話、微信等在線交流方式，幫助居民消除在抗疫期間出現(xiàn)的恐慌、焦慮、壓抑等情緒，提升群眾抗擊疫情的信心?！白畛醯墓ぷ骱茈y做，有些老人不理解、不配合，覺(jué)得我們小題大做，我們就耐心勸說(shuō)，遇到腿腳不便、年紀(jì)大的居民，我們會(huì)把他們送到家門口?！敝驹刚叻?wù)隊(duì)成員張志蓮說(shuō)。

　　如何在社區(qū)各個(gè)防疫卡點(diǎn)更好地助力疫情防控工作？龍城街道青年志愿者突擊隊(duì)采用“標(biāo)準(zhǔn)化+流程化”工作方式，實(shí)施“測(cè)、查、核、錄、放”五字訣工作流程，“測(cè)”主要是在卡點(diǎn)測(cè)量來(lái)往居民的體溫，發(fā)現(xiàn)異常人員一律禁止通行；“查”主要是查看通行證，是否與本人一致；“核”主要是核對(duì)人員信息；“錄”主要是錄入返深人員信息，包括姓名、身份證號(hào)、地址、返深交通工具等；“放”主要是在以上四項(xiàng)信息清晰后方可放行，有效緩解城中村及人員密集地卡口管控壓力。

　　青年人的使命和擔(dān)當(dāng)不分年齡，他們中有大學(xué)生，有創(chuàng)業(yè)青年，有社區(qū)好青年。疫情之下，他們有了一個(gè)共同的名字“青年志愿者”。他們用自己的方式詮釋著擔(dān)當(dāng)，用年輕的肩膀扛起責(zé)任，以青春之名筑起打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的鋼鐵力量。接下來(lái)，龍城街道團(tuán)工委將根據(jù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)及大量人員返深的情況，進(jìn)一步加大對(duì)志愿者的招募力度，在“三五”學(xué)雷鋒期間進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，讓更多社會(huì)力量參與到志愿服務(wù)工作中。