近日,龍崗街道“一家人”多元化聯(lián)合調(diào)解平臺2024年調(diào)解志愿者專題培訓(xùn)活動順利落下帷幕。活動共開展3場主題培訓(xùn),參與人次近200人。
此次活動邀請了柯于煌、劉星、曹春三位老師分別講解調(diào)解員應(yīng)具備的綜合能力素養(yǎng)、如何做好調(diào)解準(zhǔn)備工作和調(diào)解成功的核心要素的主題課程?;顒又荚谔嵘{(diào)解志愿者的綜合素養(yǎng),強(qiáng)化調(diào)解技能水平,助力調(diào)解志愿者在調(diào)解服務(wù)中發(fā)揮更大助力。
據(jù)悉,調(diào)解志愿者專題培訓(xùn)為“一家人”多元化聯(lián)合調(diào)解平臺每年的常態(tài)化服務(wù)內(nèi)容,今年已經(jīng)是持續(xù)開展的第六年,由主辦單位根據(jù)調(diào)解志愿者的實際情況和需求設(shè)計主題內(nèi)容,每年的主題內(nèi)容均有不同,因內(nèi)容貼近生活且具有實踐指導(dǎo)作用受到了參訓(xùn)人員的普遍好評。
據(jù)悉,近年來,龍崗街道“一家人”多元化聯(lián)合調(diào)解平臺累計介入調(diào)解579人次,調(diào)解案例217例,成功206例。成功率達(dá)95%。先后榮獲廣東省社會工作優(yōu)秀案例二等獎、2022年全國社會治理創(chuàng)新案例,2023年全國新時代“楓橋經(jīng)驗”優(yōu)秀案例,2023年堅持以人民為中心黨建引領(lǐng)基層社會治理優(yōu)秀案例等榮譽(yù)。