南京關(guān)聯(lián)疫情暴發(fā),平湖街道迅速進(jìn)入“戰(zhàn)時(shí)”狀態(tài),作為抗擊疫情的中堅(jiān)力量,街道400多名網(wǎng)格員全力應(yīng)戰(zhàn),積極參與重點(diǎn)地區(qū)來(lái)深人員排查管控、“三位一體”上門(mén)服務(wù)、防疫知識(shí)宣傳等疫情防控工作,每天工作到夜里一兩點(diǎn)鐘甚至通宵,力求精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì),精準(zhǔn)管控,精準(zhǔn)服務(wù)。截至8月4日15時(shí),該街道累計(jì)核查138批次關(guān)聯(lián)南京祿口機(jī)場(chǎng)、江蘇、宿遷、四川綿陽(yáng)、湖南張家界、遼寧沈陽(yáng)、河南鄭州、湖北、海南、上海、山東等24項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)下發(fā)大數(shù)據(jù),累計(jì)核查4136人,納管2363人。
平湖街道黨工委書(shū)記王舒(右二)到社區(qū)檢查抗疫工作
事實(shí)上,這已經(jīng)是“5·21”疫情以來(lái)龍崗區(qū)平湖轄區(qū)網(wǎng)格員的工作常態(tài),他們?cè)诳挂咭痪€不畏艱辛默默無(wú)聞地奉獻(xiàn),開(kāi)展數(shù)據(jù)核查、比對(duì)、上門(mén)核酸檢測(cè)及居家隔離等工作,他們中的37人先后前往園山街道支援抗疫。他們舍小家護(hù)大家,用自己的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)扛起了守護(hù)居民的職責(zé),用自己的付出守好一座座“抗疫堡壘”,用實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)決守牢疫情防線,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)“網(wǎng)格力量”,被居民群眾稱(chēng)為“網(wǎng)格英雄”。
鐵腳板+大數(shù)據(jù)
織密防疫信息網(wǎng)
“請(qǐng)問(wèn)您近期有到過(guò)南京祿口機(jī)場(chǎng)嗎”“請(qǐng)您一定要做好個(gè)人防護(hù),從張家界等中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)回來(lái)一定要及時(shí)聯(lián)系我們”……南京關(guān)聯(lián)疫情暴發(fā)以來(lái),平湖街道通過(guò)網(wǎng)格精細(xì)化管理,組織網(wǎng)格員通過(guò)微信群、電話、上門(mén)等方式,全面加強(qiáng)信息核查力度,24小時(shí)分批次對(duì)重點(diǎn)地區(qū)來(lái)深人員進(jìn)行拉網(wǎng)式精準(zhǔn)、全面排查,發(fā)揮網(wǎng)格“鐵腳板”優(yōu)勢(shì)。掌握重點(diǎn)人員健康狀況并建檔造冊(cè),落實(shí)專(zhuān)人跟蹤監(jiān)測(cè),每日上報(bào),逐人排查,逐個(gè)報(bào)告,確保做到“不漏一戶(hù)、不漏一人”。
同時(shí),不斷完善數(shù)據(jù)臺(tái)賬,使轄區(qū)重點(diǎn)人員信息核查工作逐步走向“底數(shù)清、情況明”的目標(biāo)。網(wǎng)格員還通過(guò)線上、線下多種方式向居民宣傳防疫知識(shí)和疫苗接種相關(guān)政策,提醒群眾做好個(gè)人防護(hù),減少外出,配合疫情防控工作,利用大數(shù)據(jù),安排居家隔離人員做好核酸檢測(cè)、健康碼轉(zhuǎn)碼等工作。
平湖街道網(wǎng)格中心工作人員緊張核查數(shù)據(jù)
“8月3日一天我們就接到28批名單863人,有的群眾對(duì)信息核查不太理解,不愿意透露相關(guān)信息。”楊戩是平湖街道網(wǎng)格中心的工作人員,參與了“5·21”和“6·14”疫情高強(qiáng)度信息核查工作,曾一天撥打上千個(gè)核實(shí)電話,導(dǎo)致聲音嘶啞,用了5盒金嗓子。平湖街道網(wǎng)格中心承擔(dān)著整個(gè)平湖街道對(duì)重點(diǎn)地區(qū)來(lái)深人員信息的排查、核實(shí)、推送、匯總、上報(bào)以及市、區(qū)下派大數(shù)據(jù)核實(shí)等任務(wù),下發(fā)的大數(shù)據(jù)人員名單核查要快,人員信息核查要準(zhǔn),數(shù)據(jù)上報(bào)反饋要急。5月21日以來(lái),面對(duì)高峰期每日超過(guò)2500條的繁重核查任務(wù),網(wǎng)格中心緊急抽調(diào)各社區(qū)30名網(wǎng)格員、中心各組隊(duì)20名工作人員組建重點(diǎn)人員數(shù)據(jù)核查專(zhuān)班,實(shí)行集中辦公、統(tǒng)一管理,探索運(yùn)作“30名電話核查員+10名臺(tái)賬錄入員+5名社區(qū)核對(duì)分撥員+5名數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)員”快速流轉(zhuǎn)、動(dòng)態(tài)清零的數(shù)據(jù)核查模式,做到“聽(tīng)聲、見(jiàn)人、驗(yàn)碼,一人一檔、精準(zhǔn)跟蹤”,織就了一張抗疫信息網(wǎng)。
聞令即動(dòng)通宵達(dá)旦
筑牢社區(qū)“防疫墻”
近日,平湖街道黨工委書(shū)記王舒、黨工委委員李縣輝先后到新木、禾花、輔城坳社區(qū)行走檢查疫情防控、市容環(huán)衛(wèi)、安全生產(chǎn)、交通安全等工作落實(shí)情況,要求筑牢社區(qū)圍合管理這道“防疫墻”。街道領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,網(wǎng)格全員沖在一線,在抗擊“5·21”疫情的行動(dòng)中,網(wǎng)格員連續(xù)一個(gè)多月不分晝夜堅(jiān)守在崗位,王舒、李縣輝和街道網(wǎng)格中心負(fù)責(zé)人黃偉平在街道辦住了將近半個(gè)月,黃偉平更是至今一天都沒(méi)休息過(guò)。從街道網(wǎng)格中心積極配合做好“6·14”專(zhuān)項(xiàng)及機(jī)場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)疫情重點(diǎn)人員排查管控工作,可以感受到平湖“網(wǎng)格力量”的戰(zhàn)斗力與執(zhí)行力。
網(wǎng)格員上門(mén)開(kāi)展核酸檢測(cè)
6月15日傍晚,平湖社區(qū)網(wǎng)格員上報(bào)坤宜福苑小區(qū)有涉機(jī)場(chǎng)確診病例重點(diǎn)人員。街道黨工委委員李縣輝立即帶領(lǐng)網(wǎng)格中心負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)管控,并與平湖社區(qū)黨委聯(lián)合啟動(dòng)應(yīng)急方案,對(duì)涉疫樓棟開(kāi)展全員核酸檢測(cè)工作。據(jù)悉,該樓棟涉疫重點(diǎn)人員除網(wǎng)格員上報(bào)的1戶(hù)外,還有區(qū)下發(fā)的數(shù)據(jù)合共4戶(hù)。當(dāng)天19點(diǎn)30分,坤宜福苑小區(qū)緊急設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)核酸采樣點(diǎn),為該涉疫重點(diǎn)樓棟的全體住戶(hù)開(kāi)展核酸檢測(cè)工作,直至凌晨1點(diǎn),為該樓棟共611名群眾完成核酸檢測(cè)。
6月16日00:30,接上級(jí)緊急通知,平湖街道網(wǎng)格管理中心迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織各社區(qū)網(wǎng)格站連夜奮戰(zhàn),爭(zhēng)分奪秒對(duì)區(qū)下發(fā)的“6·14”專(zhuān)項(xiàng)(2批次)、機(jī)場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)(2批次)等重點(diǎn)人員開(kāi)展數(shù)據(jù)核查、比對(duì)、上門(mén)核酸檢測(cè)及居家隔離等工作。為盡快厘清所有涉重點(diǎn)地區(qū)人員,網(wǎng)格中心負(fù)責(zé)人黃偉平有條不紊地指揮中心數(shù)據(jù)組盡快核對(duì)區(qū)下發(fā)的大數(shù)據(jù)信息,同時(shí)緊急組織12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格隊(duì)伍配合社區(qū)“三位一體”工作人員通宵達(dá)旦為群眾上門(mén)進(jìn)行核酸檢測(cè)采樣并落實(shí)居家管控措施,孩子高燒40度,黃偉平依然堅(jiān)守崗位。日出已至,工作仍未停歇,網(wǎng)格員依然堅(jiān)守在一線為群眾健康安全奔跑著。截至6月16日9:30,相關(guān)重點(diǎn)人員已落實(shí)排查管控。
平湖街道共有452個(gè)網(wǎng)格,構(gòu)建了一支由414人組成的能吃苦、能戰(zhàn)斗、能奉獻(xiàn)的網(wǎng)格員隊(duì)伍。疫情以來(lái),他們風(fēng)雨無(wú)阻堅(jiān)守核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助開(kāi)展登記檢測(cè)及維護(hù)秩序等工作。為做好風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員轉(zhuǎn)移、核酸檢測(cè)、居家隔離等防疫工作,網(wǎng)格員們經(jīng)常待命到半夜兩三點(diǎn),毫無(wú)怨言,耐心細(xì)致的服務(wù)更是獲得外國(guó)友人的稱(chēng)贊。
保駕護(hù)航處處在
居民點(diǎn)贊“靠得住”
6月10日上午8點(diǎn),禾花社區(qū)網(wǎng)格員小葉接到來(lái)自居家隔離人員劉小姐的求助電話。原來(lái)劉小姐因身體問(wèn)題需每?jī)扇涨巴t(yī)院進(jìn)行透析治療,眼看做透析的日子到了,心急如焚的她急忙找到了網(wǎng)格員小葉。事態(tài)緊急,小葉立即將此事上報(bào)到社區(qū)“三人組”及街道網(wǎng)格中心??紤]到送醫(yī)需要專(zhuān)用車(chē)輛,街道網(wǎng)格中心負(fù)責(zé)人黃偉平當(dāng)機(jī)立斷,迅速聯(lián)系到就近的健康驛站借來(lái)了防疫專(zhuān)車(chē),由網(wǎng)格員及轄區(qū)民警共同護(hù)送隔離人員前往羅湖區(qū)人民醫(yī)院。下午5點(diǎn)到晚上11點(diǎn),網(wǎng)格員全程陪同直至治療結(jié)束,將其安全送到家。
網(wǎng)格員為群眾擋雨
像這樣的故事還有很多,當(dāng)輔城坳社區(qū)一居家隔離的小孩眼睛不舒服時(shí),網(wǎng)格員曾愛(ài)斐積極聯(lián)系醫(yī)生;當(dāng)居家隔離的準(zhǔn)媽媽史女士因懷孕劇烈嘔吐時(shí),良安田社區(qū)網(wǎng)格員謝雪平聯(lián)系120將其轉(zhuǎn)送龍崗中心醫(yī)院接受檢查;當(dāng)居家隔離陪同人員崔某身體不舒服時(shí),平湖社區(qū)網(wǎng)格員劉國(guó)忠駕駛私家車(chē)護(hù)送其到龍崗區(qū)第五人民醫(yī)院就醫(yī)……很多群眾由衷地向網(wǎng)格員表達(dá)謝意:“非常感謝你的關(guān)心、關(guān)懷,有你的保駕護(hù)航,我們心里非常踏實(shí)!”
其實(shí),網(wǎng)格員還承擔(dān)了很多工作,社區(qū)的重點(diǎn)工作基本都落在網(wǎng)格員的肩上,疫苗接種的推進(jìn),人口信息登記、火災(zāi)隱患排查等,可以說(shuō)是一個(gè)頂倆甚至頂仨。尤其是在今年上半年打通天面的工作中,網(wǎng)格員們發(fā)揮職業(yè)優(yōu)勢(shì),開(kāi)展“面對(duì)面”入戶(hù)宣傳,逐棟逐戶(hù)派發(fā)安全生產(chǎn)、消防安全宣傳資料,加強(qiáng)消防安全教育,同時(shí)聯(lián)合街道應(yīng)急辦等部門(mén)每周一晚共同對(duì)街道轄區(qū)內(nèi)城中村出租屋開(kāi)展全面摸排,為街道百分百打通1207棟出租屋天面作出了突出貢獻(xiàn)。
他們是奮戰(zhàn)防疫一線的“沖鋒隊(duì)”,他們也是平安的守護(hù)神,是社區(qū)居民能夠靠得住得好肩膀!