為保持黨和政府與人民群眾的密切聯(lián)系，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，根據(jù)《信訪工作條例》有關(guān)規(guī)定，信訪人可以采用書(shū)信的形式，向有關(guān)機(jī)關(guān)、單位提出信訪事項(xiàng)。

　　一、來(lái)信方式

　?。ㄒ唬┼]寄：通過(guò)郵局寄出即可。

　?。ǘ垗弲^(qū)信訪局郵寄地址：深圳市龍崗區(qū)龍翔大道8027號(hào)區(qū)信訪局（區(qū)人民來(lái)訪接待廳），郵編：518172。

　　二、投寄單位

　　按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，把信件寄給有權(quán)處理本事項(xiàng)的機(jī)關(guān)、單位（在各機(jī)關(guān)、單位官方網(wǎng)站查詢(xún)地址），可減少中間環(huán)節(jié)，提高工作效率，使問(wèn)題得到及時(shí)解決。不要投寄到不屬于其行政職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)關(guān)。

　　三、注意事項(xiàng)

　　（一）來(lái)信請(qǐng)使用真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼、通信地址和聯(lián)系電話(huà)，以便責(zé)任單位聯(lián)系及回復(fù)。

　?。ǘ﹣?lái)信字跡工整，提倡采用打印文稿。

　?。ㄈ┣鬀Q類(lèi)、申訴類(lèi)來(lái)信包含主要訴求、主要事實(shí)、主要理由，應(yīng)訴求明確、事實(shí)清楚、內(nèi)容言簡(jiǎn)意賅，可附相關(guān)證據(jù)材料（復(fù)印件）。建議類(lèi)來(lái)信，請(qǐng)?jiān)谛欧怙@著位置標(biāo)注“人民建議”字樣。咨詢(xún)類(lèi)來(lái)信，可直接向相關(guān)職能部門(mén)提出。

　?。ㄋ模楣?jié)省郵寄成本，方便事項(xiàng)處理，請(qǐng)來(lái)信人逐級(jí)投信，不要同時(shí)向多部門(mén)投訴同一事項(xiàng)。在信件辦理期限內(nèi)，請(qǐng)勿重復(fù)投遞。

　　（五）請(qǐng)勿在來(lái)信中夾帶現(xiàn)金、郵票、證件、重要書(shū)籍、手稿原件等。