1、承擔(dān)區(qū)人民來(lái)訪接待廳來(lái)訪的登記、甄別、分流、引導(dǎo)； 

2、承擔(dān)駐廳窗口單位的日?？记诩肮芾砜己?； 

3、承擔(dān)區(qū)人民來(lái)訪接待廳辦公場(chǎng)所的管理和秩序的維護(hù)，聯(lián)系公安部門(mén)，協(xié)助有關(guān)執(zhí)法機(jī)關(guān)依法處置大廳非正常上訪行為； 

4、承擔(dān)重點(diǎn)和特殊信訪人在區(qū)人民來(lái)訪接待廳的訴求活動(dòng)引導(dǎo)和陪同，配合法律咨詢室、心理疏導(dǎo)室、社工 

窗口開(kāi)展接談工作； 

5、承擔(dān)區(qū)、駐廳單位及本局的領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪、信訪事項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)議、區(qū)人民來(lái)訪接待廳有關(guān)會(huì)議等活動(dòng)和會(huì)務(wù)的組織工作； 

6、統(tǒng)計(jì)分析到區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)人民來(lái)訪接待廳非正常上訪情況； 

7、承擔(dān)區(qū)人民來(lái)訪接待廳電子網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)的管理和維護(hù)。