面對新形勢，工會領(lǐng)導(dǎo)干部，只有提高領(lǐng)導(dǎo)的非權(quán)力影響力，才能提升工會工作水平，不負(fù)時代的重托、職工的重望，更好地發(fā)揮工會在促進(jìn)社會和諧發(fā)展中的作用。

　　一、非權(quán)力影響力在工會工作中的重要作用

　　所謂影響力是指領(lǐng)導(dǎo)者在與下屬人員的交往活動中影響和改變他們的心理及行為的能力。權(quán)力性影響力是由政黨、社會團(tuán)體或企業(yè)賦予個人的職務(wù)、地位、權(quán)力構(gòu)成的，以組織授予的職權(quán)為基礎(chǔ)影響他人的一種力量。它具有強(qiáng)制性和不可抗拒性。而非權(quán)力性影響力是領(lǐng)導(dǎo)者憑借自身的思想、品質(zhì)、知識、才能以及行為所創(chuàng)造的影響力，它是以領(lǐng)導(dǎo)者的個體素質(zhì)和人格魅力為被領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)可為前提，憑借內(nèi)驅(qū)力的形式影響和改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理與行為。它沒有強(qiáng)制色彩，沒有驅(qū)使感，為被領(lǐng)導(dǎo)者自覺接受和追隨。在現(xiàn)實中，我們常發(fā)現(xiàn)，不同的領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力的效應(yīng)也不盡相同。有的領(lǐng)導(dǎo)者具有很強(qiáng)的感召力，為職工群眾追隨和響應(yīng)，能凝聚群眾努力實現(xiàn)組織目標(biāo)，形成出政通人和的局面。而有的領(lǐng)導(dǎo)者盡管手握大權(quán)，但卻不能得到群眾響應(yīng)和擁護(hù)，甚至眾叛親離。這是由于領(lǐng)導(dǎo)者不同的非權(quán)力性影響力所致。所以，非權(quán)力影響力對領(lǐng)導(dǎo)能力和水平起著極其重要的作用。工會的性質(zhì)及其特點決定了工會領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于非權(quán)力的影響力。首先，工會組織不同于單位黨委、行政。黨委或行政部門靠權(quán)力性影響力或強(qiáng)制性影響力，運(yùn)用強(qiáng)制手段來保證其政策的貫徹實施。如：黨、政等職能部門對職工有任免權(quán)、人事權(quán)、決策權(quán)、獎懲權(quán)等，職工的工作和前途與黨政領(lǐng)導(dǎo)自然聯(lián)系。因此，權(quán)力影響力的作用更為突出。而工會組織是職工自愿結(jié)合的群眾組織，組織權(quán)責(zé)對會員工作、前途不構(gòu)成利害關(guān)系。其次，工會領(lǐng)導(dǎo)干部是由會員群眾選舉產(chǎn)生，其必須代表會員群眾利益，其根本宗旨是服務(wù)會員群眾，其權(quán)威性來自于會員群眾的認(rèn)可，而非來自職務(wù)本身。如果工會領(lǐng)導(dǎo)干部不為會員群眾辦實事，脫離會員群眾，高高在上，作風(fēng)行政化、官僚化，偏離宗旨，不僅得不到會員群眾認(rèn)可，甚至?xí)獾綍T的罷免。由此可見，工會領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)力來自非權(quán)力影響力。提升非權(quán)力影響力的唯一途徑在于工會領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)與人格修養(yǎng)。既以正確的政治觀念，高尚的道德品格，卓越的工作能力和良好的工作作風(fēng)贏得職工群眾的信任和擁護(hù)，與職工群眾建立持久、廣泛、融洽的感情聯(lián)系，才能對職工群眾的心理和行為施予有效的影響，才能提高領(lǐng)導(dǎo)能力和水平。

　　二、構(gòu)成工會領(lǐng)導(dǎo)干部非權(quán)力影響力的因素

　　構(gòu)成工會領(lǐng)導(dǎo)干部非權(quán)力性影響力除了必備領(lǐng)導(dǎo)干部的基本能力（分析綜合、組織、決策、用人、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、創(chuàng)新、語言表達(dá)等）外，尤其應(yīng)具備政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、知識素質(zhì)、感情素質(zhì)等。

　?。ㄒ唬┱嗡刭|(zhì)。政治素質(zhì)是中國工會領(lǐng)導(dǎo)干部必備的素質(zhì)之一。中國工會章程明確規(guī)定，中國工會是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的職工自愿結(jié)合的工人階級群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。因而，工會領(lǐng)導(dǎo)干部必須講政治。既堅持中國工會特色發(fā)展道路，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，自覺把工會工作放到黨和國家工作的大局中、放到公司發(fā)展大局中，緊緊圍繞黨的中心任務(wù)開展工作；貫徹執(zhí)行黨的教育方針路線；堅持用馬列主義立場、觀點和方法；堅持全心全意為職工服務(wù)宗旨。在維護(hù)發(fā)展穩(wěn)定的同時，維護(hù)好廣大的職工群眾的利益。才能在職工群眾中樹立起政治威信，才能得到職工群眾的認(rèn)同和追隨，才能吸引、凝聚職工群眾，團(tuán)結(jié)職工群眾一道，共同實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。

　?。ǘ┑赖滤刭|(zhì)。它是決定影響力的根本因素。戴高樂曾說：“那些具有品格的人會放射出磁石般的力量，對于追隨他們的人來說，他們是最終目標(biāo)的象征，是希望的象征”。由此可見，高尚的道德修養(yǎng)使人信賴和愛戴，是塑造人格魅力的基礎(chǔ)。作為工會領(lǐng)導(dǎo)干部，做事正直公道，作風(fēng)民主；襟懷坦白，言行一致；嚴(yán)于律己，以身作則；寬容厚道，平易近人；就會產(chǎn)生強(qiáng)大的信服力、感染力、吸引力、號召力。

　　（三）知識素質(zhì)。我們處在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識對工會領(lǐng)導(dǎo)干部顯得越發(fā)重要。知識素質(zhì)既包括對主、客觀世界的認(rèn)識程度，也包括掌握各領(lǐng)域相關(guān)知識。工會工作涉及政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化等方方面面，對工會領(lǐng)導(dǎo)干部來說，要學(xué)習(xí)的東西很多。解決新問題，要有新思維、新理念；維護(hù)職工群眾的利益，要懂政策、懂法律；做職工思想工作離不開心理知識；宣傳組織群眾離不開語言藝術(shù)，等等。知識就是力量，作為工會領(lǐng)導(dǎo)干部，面對知識層次不斷提高的職工群體，面對不斷涌現(xiàn)的新問題、新情況，廣博的知識，不僅工作起來游刃有余，而且能得到職工的信服。

　?。ㄋ模└星樗刭|(zhì)。有研究表明，一個人成功的決定因素 80% 是情商，20% 是智商?？梢姡樯痰闹匾?。工會工作對象廣泛，對下，服務(wù)職工群眾；對上，接受公司黨委以及上級部門的領(lǐng)導(dǎo)。對內(nèi)，與公司各部門協(xié)調(diào)，對外，與社會組織相聯(lián)系。所謂“人上一百，形形色色”，這就要求工會領(lǐng)導(dǎo)干部有良好的心態(tài)和情感協(xié)調(diào)能力，應(yīng)對來自方方面面的問題及其所帶來的壓力，建立良好的人際環(huán)境。

　　三、提高工會領(lǐng)導(dǎo)干部非權(quán)利性影響力的有效途徑

　　要做好工會工作，工會領(lǐng)導(dǎo)干部需要具備較高的綜合素質(zhì)。素質(zhì)是指人們在社會實踐、學(xué)習(xí)過程中形成的修養(yǎng)。因此，提高工會領(lǐng)導(dǎo)的非權(quán)力影響力，要靠不斷的學(xué)習(xí)、實踐。主要從以下幾個方面努力：

　?。ㄒ唬┨岣哒涡摒B(yǎng)。中國工會的性質(zhì)要求工會領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅定正確的政治方向。因此，工會領(lǐng)導(dǎo)干部必須系統(tǒng)的學(xué)習(xí)政治理論。培養(yǎng)政治意識、全局意識、服務(wù)意識。堅定政治信仰，增強(qiáng)對工會事業(yè)的使命感和對職工群眾的責(zé)任感。堅定地站在全心全意為人民服務(wù)的立場上，站在維護(hù)黨和國家、人民的根本利益的立場上，正確處理好國家、集體和個人之間的利益關(guān)系。

　?。ǘ┨岣叩赖滦摒B(yǎng)。道德修養(yǎng)是非權(quán)力影響力的先決條件。工會領(lǐng)導(dǎo)要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和利益觀。應(yīng)該把不斷的自我完善作為人生的追求，真正實踐為人民服務(wù)的宗旨；清正廉潔。勇于自我剖析，糾正錯誤；言行一致，表里如一。道德修養(yǎng)不是一朝一夕能成就的，需要長期鍛煉，需要一以貫之，堅持不懈。

　?。ㄈ┨岣咧R素質(zhì)。必備的相關(guān)知識，對工會領(lǐng)導(dǎo)干部而言，是做好工作必要的條件和基礎(chǔ)。提高知識素養(yǎng)，就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念。不但要學(xué)習(xí)系統(tǒng)的政治理論和管理知識，同時要學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，構(gòu)建合理的知識結(jié)構(gòu)。

　　（四）培養(yǎng)感情素質(zhì)。工會領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)注重培養(yǎng)情商，以積極的心態(tài)對待工作、對待周圍的人。古人云：“感人心者莫先乎情”。用真情來建立和諧的人際關(guān)系。對上，支持、服從；對下，尊重、關(guān)心；與黨政建立和諧關(guān)系，與職工建立深厚的感情聯(lián)系，與其它職能部門，彼此信任，密切配合。研究職工心理，懂得溝通技巧、以尊重人、激勵，與職工的良好，了解和解決職工的物質(zhì)與精神需要，與職工同呼吸共命運(yùn)，

總之，工會領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)是工會影響力重要的決定因素。工會領(lǐng)導(dǎo)干部只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真修煉，不斷提高，才能樹立新時期工會領(lǐng)導(dǎo)干部新形象，才能深受職工群眾擁戴，才能使工會組織具有號召力、吸引力、感染力、凝聚力，才能發(fā)揮工會組織在構(gòu)建和諧社會中的積極作用。

（轉(zhuǎn)自：中工網(wǎng)，作者：文應(yīng)熙，系咸陽市新興投資控股集團(tuán)有限公司工會主席）