為進(jìn)一步做好雙擁工作，深化政務(wù)服務(wù)，提高社會(huì)和群眾對(duì)軍人職業(yè)價(jià)值的廣泛認(rèn)同，真正將保障“軍人優(yōu)先”落到實(shí)處，目前全區(qū)11個(gè)街道行政服務(wù)大廳均設(shè)置了“軍人優(yōu)先”服務(wù)窗口，切實(shí)為軍人“排憂解難”，讓廣大現(xiàn)役、退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象感受到地方政府部門擁軍優(yōu)屬的溫暖。

　　據(jù)了解，4月18日，園山街道在全區(qū)率先設(shè)置“軍人優(yōu)先窗口”，現(xiàn)役軍人及家屬、退役軍人及家屬到園山街道行政服務(wù)大廳辦事，只要出示相關(guān)證件，工作人員便會(huì)引導(dǎo)至“軍人優(yōu)先窗口”優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)，部分社區(qū)還開展針對(duì)退役軍人和軍屬的上門辦事服務(wù)。為讓雙擁工作開展更加扎實(shí)，5月21日，區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局專門下發(fā)《關(guān)于設(shè)置“軍人優(yōu)先”窗口的通知》，要求各街道在街道、社區(qū)、園區(qū)大廳，選定1個(gè)以上窗口加掛“軍人優(yōu)先”窗口標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，落實(shí)“軍人優(yōu)先”政策。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范“軍人優(yōu)先”流程，對(duì)于先取號(hào)后辦理的業(yè)務(wù)，由負(fù)責(zé)取號(hào)咨詢的工作人員進(jìn)行“軍人優(yōu)先”條件判斷，符合條件的直接引導(dǎo)至相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。相應(yīng)窗口正在辦理業(yè)務(wù)的，做好解釋溝通，辦結(jié)手頭業(yè)務(wù)后立即予以辦理。對(duì)于無需取號(hào)直接辦理的業(yè)務(wù)，由首位接待的窗口工作人員進(jìn)行“軍人優(yōu)先”條件判斷，符合條件的直接辦理，無需再引導(dǎo)至“軍人優(yōu)先”窗口。

　　下一步，龍崗區(qū)將繼續(xù)抓好雙擁創(chuàng)建工作，積極推進(jìn)軍人窗口服務(wù)工作向優(yōu)質(zhì)化、人性化方向發(fā)展，不斷提升軍人服務(wù)水平。