為深入了解基層對(duì)“智慧社區(qū)”系統(tǒng)、智慧應(yīng)用、政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的使用情況，查找基層運(yùn)用“智慧社區(qū)”、智慧應(yīng)用等系統(tǒng)的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，推動(dòng)智慧城區(qū)建設(shè)在基層更好落地，切實(shí)為基層減負(fù)增效，12月24日上午，鄧曉雄局長專程赴布吉街道龍嶺社區(qū)開展調(diào)研。

　　鄧曉雄局長在龍嶺社區(qū)黨委書記謝海珠陪同下，實(shí)地了解社區(qū)在日常工作中使用“智慧社區(qū)”的基本情況，并與網(wǎng)格員、安格員進(jìn)行了座談，詳細(xì)了解基層在日常工作中使用的各類智慧應(yīng)用app及電腦端的數(shù)量、功能等情況。目前，每一名網(wǎng)格員須同時(shí)使用包括網(wǎng)格系統(tǒng)、出租屋管理系統(tǒng)、三位一體防疫系統(tǒng)、網(wǎng)格員語音通信等4個(gè)手機(jī)端app，每一名安格員更要同時(shí)使用3個(gè)手機(jī)端app、3個(gè)電腦端業(yè)務(wù)系統(tǒng)，一個(gè)社區(qū)需要同時(shí)使用上級(jí)部門開發(fā)的28個(gè)（含手機(jī)端電腦端）業(yè)務(wù)系統(tǒng)?；鶎臃从硺I(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)量多、操作繁瑣，且各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的部分模塊功能重復(fù)，需要重復(fù)錄入相同事項(xiàng)，希望能夠推動(dòng)將所有系統(tǒng)整合在一起，實(shí)現(xiàn)一個(gè)入口、一次錄入，切實(shí)減輕基層工作壓力。

　　隨后，鄧曉雄局長還調(diào)研了社區(qū)政務(wù)服務(wù)窗口工作情況。調(diào)研過程中，鄧曉雄局長表示，社區(qū)和網(wǎng)格是最貼近群眾，與群眾關(guān)系最緊密的單位，也是政府治理的末梢，工作任務(wù)重，責(zé)任大。當(dāng)前，區(qū)政數(shù)局正按照區(qū)委區(qū)政府工作部署，大力開展“一網(wǎng)統(tǒng)管”信息系統(tǒng)建設(shè)，并在社區(qū)同步推廣“智慧社區(qū)”系統(tǒng)，目的就是希望通過上述系統(tǒng)的使用，切實(shí)解決基層在使用各類智慧應(yīng)用信息系統(tǒng)中面臨的系統(tǒng)林立、多頭操作，功能重復(fù)、重復(fù)錄入等痛點(diǎn)、堵點(diǎn)。接下來，區(qū)政數(shù)局將充分聽取基層使用意見基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善“智慧社區(qū)”信息系統(tǒng)，并逐步統(tǒng)一各職能部門業(yè)務(wù)模塊入口，優(yōu)化功能模塊，切實(shí)減輕基層壓力，提升工作效能。