4月26日，第六屆數(shù)字中國建設(shè)成果展覽會(huì)在福州市海峽國際會(huì)展中心拉開帷幕，深圳市龍崗區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的相關(guān)場(chǎng)景應(yīng)用亮相峰會(huì)。

　　龍崗區(qū)不僅全方位展示了政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、政府治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”、政府運(yùn)行“一網(wǎng)協(xié)同”的創(chuàng)新應(yīng)用，更帶來了物聯(lián)、CIM、AI等領(lǐng)域的全新成果和能力，從匯聚71萬套感知設(shè)備的物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)，到成長出440多個(gè)城區(qū)治理數(shù)據(jù)圖層的時(shí)空信息平臺(tái)，再到免費(fèi)開放并培育出30多種算法的AI賦能平臺(tái)......走進(jìn)龍崗展區(qū)，涌動(dòng)著磅礴的創(chuàng)新與活力，吸引了眾多觀眾駐足交流，成功“圈粉”專業(yè)觀展人士。

　　“‘?dāng)?shù)字先鋒 智慧龍崗’是我們區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展道路上的重要定位，圍繞著政務(wù)服務(wù)、政府治理和政府運(yùn)行，我們持續(xù)不斷探索創(chuàng)新，為縣（區(qū)）級(jí)數(shù)字政府改革建設(shè)提供了有益的參考”龍崗區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局副局長席煒自豪地說。

　　“龍崗區(qū)‘一網(wǎng)統(tǒng)管’平臺(tái)匯聚了146類事件來源，形成了2374項(xiàng)權(quán)責(zé)清單，實(shí)現(xiàn)了事件的自動(dòng)分撥、一派到底。”席煒告訴筆者，通過AI分析研判，平臺(tái)還能預(yù)警突發(fā)類、苗頭性、熱點(diǎn)型、重復(fù)型事件，平臺(tái)上線以來，在事件受理量大幅增加的情況下，事件分撥時(shí)長從最初的5.4小時(shí)降至1.22小時(shí)、處置時(shí)長由平臺(tái)啟用前的12.06天壓縮至6.64天，處置成效大幅提升。

　　龍崗區(qū)政務(wù)“一網(wǎng)通辦”創(chuàng)新頗多。作為深圳市的試點(diǎn)之一，成功推行“全市域通辦”服務(wù)模式；秒批可辦服務(wù)事項(xiàng)達(dá)99項(xiàng)，秒批累計(jì)業(yè)務(wù)量140萬余筆；“5G視頻辦”可辦服務(wù)事項(xiàng)達(dá)210項(xiàng)；推出了“一杯咖啡辦成事”，建立重點(diǎn)企業(yè)首席服務(wù)官團(tuán)隊(duì)，為轄區(qū)內(nèi)500強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)提供免預(yù)約、免排隊(duì)、一對(duì)一、全程幫辦服務(wù)。

　　龍崗區(qū)在政府運(yùn)行“一網(wǎng)協(xié)同”方面的探索也是走在前列，目前相關(guān)平臺(tái)已建成了500多個(gè)功能點(diǎn)，累計(jì)用戶2.36萬人，支撐無紙化會(huì)議1.2萬次。其中，通過推行電子工作證，實(shí)現(xiàn)了訪客預(yù)約、門崗核驗(yàn)、門禁開啟、開柜取物、資產(chǎn)關(guān)聯(lián)、掃碼簽到、活動(dòng)提醒等應(yīng)用；通過推行“一會(huì)一檔”，實(shí)現(xiàn)了議題審批、會(huì)場(chǎng)預(yù)訂、通知報(bào)名、會(huì)場(chǎng)排座、掃碼簽到、議題查看、呼叫服務(wù)、照片留存、紀(jì)要整理等全過程材料自動(dòng)存檔；通過推行“掌上治理”，接入35個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，84類專題數(shù)據(jù)，4萬多路公共區(qū)域?qū)崟r(shí)監(jiān)控視頻，隨時(shí)隨地查看數(shù)據(jù)，調(diào)閱視頻。

　　“在澎湃的數(shù)字化浪潮下，龍崗區(qū)將借著參展的機(jī)會(huì)多亮相，多學(xué)習(xí)，在進(jìn)步中找不足和差距，不斷推動(dòng)智慧龍崗建設(shè)向深遠(yuǎn)發(fā)展”席煒說。