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　　近日，南灣街道普強(qiáng)花園小區(qū)的多位業(yè)主對(duì)新物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)非常不滿?！耙郧暗碾娰M(fèi)是每月0.73元/度，新物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每月1元/度，漲幅近40%?！毙^(qū)住戶張先生說(shuō)，這樣的漲幅讓業(yè)主不能接受。

　　經(jīng)過(guò)街道、社區(qū)相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，業(yè)主和物業(yè)已達(dá)成協(xié)議，由于新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未經(jīng)多數(shù)業(yè)主同意，物業(yè)暫時(shí)不能收取相關(guān)費(fèi)用。

　　業(yè)主：新物業(yè)亂收費(fèi) 電價(jià)大漲近40%

　　張先生介紹，由于之前的物業(yè)“不作為”，今年初，小區(qū)換了一家新的物業(yè)公司，但該物業(yè)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)讓業(yè)主大呼吃不消。除電費(fèi)上漲了40%外，水費(fèi)也從每月的4.7元/立方米漲至5.89元/立方米。

　　普強(qiáng)花園小區(qū)有50多棟樓，約有六七百戶。是一個(gè)老舊小區(qū)。日前，記者來(lái)到該小區(qū)采訪，吸引了不少業(yè)主前來(lái)吐槽?！昂?jiǎn)直是‘獅子大開(kāi)口’?！睒I(yè)主李女士說(shuō)，除了水電費(fèi)大漲，物業(yè)費(fèi)和停車(chē)費(fèi)也有不同程度的上漲。

　　記者了解到，物業(yè)和業(yè)主矛盾的焦點(diǎn)是亂收水電費(fèi)問(wèn)題，其根源是由于小區(qū)目前還未實(shí)現(xiàn)水電一表一戶。

　　在深圳發(fā)展初期，由于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi)不足，許多城中村的水網(wǎng)電網(wǎng)由村委投資建設(shè)，因此，城中村原自建房大部分沒(méi)有實(shí)現(xiàn)一戶一表，水電費(fèi)一般由物業(yè)代收繳。對(duì)于“一表多戶”的城中村，一些物業(yè)將中間環(huán)節(jié)和公共面積損耗的二次分?jǐn)傊苯佑?jì)入水電費(fèi)，從而引起了業(yè)主的不滿。

　　物業(yè)：將公共面積損耗分?jǐn)傊了娰M(fèi)

　　為什么新物業(yè)要比原物業(yè)收費(fèi)高？普強(qiáng)花園小區(qū)新物業(yè)——樟樹(shù)布物業(yè)公司負(fù)責(zé)人告訴記者，原物業(yè)的公共損耗是從日常管理費(fèi)中收取，而他們將其分?jǐn)傊了?、電費(fèi)中一次收取，平時(shí)不再額外收取?！艾F(xiàn)在收取的水費(fèi)，包括二次加壓費(fèi)、日常維修維護(hù)費(fèi)、工人抄表成本、總表與分表之間的損耗分?jǐn)偟取ｋ娰M(fèi)，同樣需要分?jǐn)偣矒p耗。如樓梯、走廊等面積的電費(fèi)并沒(méi)有反映到分表上，但是我們作為物業(yè)，卻要承擔(dān)這部分的電費(fèi)。因此，我們才會(huì)對(duì)業(yè)主收取比居民電價(jià)高一些的費(fèi)用，住戶應(yīng)該予以理解?！?/p>

　　部門(mén)：新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需經(jīng)多數(shù)業(yè)主同意

　　受基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)權(quán)等方面影響，普強(qiáng)花園小區(qū)達(dá)不到水電抄表到戶條件。為了盡快促成小區(qū)抄表到戶，龍崗區(qū)水務(wù)、電力部門(mén)承諾，將盡快聘請(qǐng)第三方公司對(duì)小區(qū)現(xiàn)有情況進(jìn)行專業(yè)評(píng)估，并提出整改意見(jiàn)。南灣街道物管中心也表示，街道正全力配合該小區(qū)的水電抄表到戶工作。街道農(nóng)林水中心計(jì)劃將該小區(qū)納入明年的優(yōu)質(zhì)水整改工程，重新在小區(qū)鋪設(shè)水管。同時(shí)，推進(jìn)小區(qū)電網(wǎng)改造，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)水電抄表到戶。

　　關(guān)于新物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合理？龍崗區(qū)物價(jià)部門(mén)有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，物業(yè)費(fèi)和停車(chē)費(fèi)收取實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)位，只需小區(qū)一半以上業(yè)主同意。他表示，該小區(qū)物業(yè)將公共面積的損耗等二次分?jǐn)傆?jì)入水電費(fèi)，是不妥的。

　　南灣街道物管中心表示，經(jīng)過(guò)街道、社區(qū)等協(xié)調(diào)，業(yè)主和物業(yè)已達(dá)成協(xié)議，由于新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未經(jīng)多數(shù)業(yè)主同意，物業(yè)暫時(shí)不能收取相關(guān)費(fèi)用。