2024年11月20日,龍崗區(qū)南灣街道成功舉辦了“政務公開提效能,服務群眾零距離”暨“政府開放日”活動。
南灣街道邀請了企業(yè)代表和群眾代表前往龍崗區(qū)政務服務中心康利城分中心參與活動。在活動中工作人員與群眾面對面進行互動交流,能夠更準確地把握群眾的實際需求,制定出更加科學合理的服務措施。同時,為參與者提供體驗窗口人員政務服務全流程辦理的環(huán)境,對“高效辦成一件事”、“輔助商事登記注冊”、“5G視頻辦”、“數(shù)字證書”以及創(chuàng)業(yè)補貼在內(nèi)的多項政務服務事項進行辦理。此外,工作人員還向參與者們分發(fā)了相關(guān)的宣傳資料,詳細介紹了各種政務服務終端的操作方法,特別是政務一體機的使用方式,使大家切身感受到了政務服務的智能化和便捷性,提供了一個公開透明的政務服務體驗。
為了進一步貼近民心、滿足群眾需求,南灣街道利用政府在線和現(xiàn)場互動等多種形式,認真梳理并采納了參與者們提出的意見和建議,持續(xù)優(yōu)化政務公開的內(nèi)容,努力打通與社會各界的溝通渠道,確保政務服務工作能夠切實服務于民。此次活動不僅加強了政府與民眾之間的聯(lián)系,還提高了公眾對政府工作的信任度。
下一步,南灣街道將全力推進政策落地,優(yōu)化營商環(huán)境,簡化企業(yè)辦事流程,提升政務服務效能,實現(xiàn)服務群眾“零距離”。