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平湖街道:服務指引引領服務工作

  為進一步提升涉企辦事工作水平,規(guī)范基層執(zhí)法檢查,推行服務型執(zhí)法、指導型執(zhí)法,加強重點企業(yè)服務,平湖街道印發(fā)了《平湖街道進一步加強服務企業(yè)工作指引》(以下簡稱《指引》),提出“執(zhí)法與服務、指導相結合”的監(jiān)管原則,要求對涉企辦事實行首問負責制、限時辦結制,強化重點企業(yè)服務。

  《指引》要求,街道各執(zhí)法部門要考慮企業(yè)實際情況,對企業(yè)偶然的、非惡意的、非重大的違法行為,依法可以不采取行政強制措施、不進入行政處罰程序的,應盡量不采取行政強制措施和行政處罰,盡量采取警告、責令整改等柔性行政手段。同時,依據(jù)上級部門規(guī)定的檢查頻次要求開展執(zhí)法檢查工作時,要避免超出工作需要的、非必要的對同一企業(yè)的過量、重復檢查。

  《指引》強調(diào),平湖街道各相關部門對涉企辦事應實行首問負責制、限時辦結制。凡屬于街道辦領導拍板決定的涉企事項,如無特殊情況,相關文件和會議紀要應在7個工作日內(nèi)辦結出具。不同部門之間、同一部門之內(nèi)加強信息共享,盡量避免要求企業(yè)重復提交資料、填報信息。

  《指引》還指出,要強化重點企業(yè)服務,做好區(qū)、街道領導掛點服務企業(yè)工作,定期組織召開街道服務企業(yè)聯(lián)席會議等,對街道重點企業(yè)予以重點服務。

  今年以來,街道組織多場座談會,走訪服務企業(yè)80多家次,為企業(yè)解決問題200多個,多措并舉優(yōu)化營商環(huán)境,為轄區(qū)企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。

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