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所有服務窗口均設有評價器，市民可對工作人員的服務進行評價。

　　布吉衛(wèi)生監(jiān)督分所自今年以來，在全所大力開展“弘揚改革創(chuàng)新精神，樹立優(yōu)良工作作風”學習討論活動和作風建設活動。一方面優(yōu)化服務舉措，全心全意為群眾著想，一方面加強監(jiān)督檢查，使優(yōu)良作風體現(xiàn)在執(zhí)法監(jiān)管、行政審批的每一處。

　　該所每月認真查找服務環(huán)境、管理制度等方面存在的問題，在創(chuàng)新服務上下功夫，在便民細節(jié)上做文章，始終站在服務對象的立場上考慮問題。由于疫苗接種窗口設在二樓，該所辦公大樓暫無電梯，為了讓帶孩子前來接種疫苗的家長更方便，該所在一樓設立嬰兒手推車寄存處，家長不用再推著嬰兒車上下樓梯。

　　該所定期開展窗口服務崗位工作人員的職業(yè)禮儀修養(yǎng)培訓，規(guī)范服務用語，實行微笑服務；在窗口增設《服務對象意見本》，主動聽取服務對象意見建議；公布投訴電話，及時受理、妥善處置服務對象投訴與咨詢，自覺接受社會監(jiān)督，還相繼推行服務承諾、首問負責等制度；相關職能科室定期公布轄區(qū)市民關注的重大疾病情況、公共衛(wèi)生監(jiān)測結(jié)果；定期組織健康教育社區(qū)行、工廠行等活動，讓市民感受到公共服務就在身邊。

　　該所所有服務窗口設有評價器，前來辦事的群眾可對窗口工作人員的服務進行評價，群眾對窗口人員的滿意度與職工個人的績效獎及年終評優(yōu)掛鉤，一定程度上加強了群眾的監(jiān)督力。